Factuur laten betalen zonder ondertekende offerte?
Vaak is er bij de aanneming van werken een opgestelde offerte, die als basis dient voor de facturering. Maar wat als die door iemand anders werd getekend, en de klanten weigeren te betalen?
Dat was de situatie in een recente zaak, waarbij een schilderbedrijf een offerte van 3.900 euro had gemaakt. De moeder van de klanten zou deze hebben aanvaard.
De werken werden gestart, maar er werd steeds extra werk gevraagd. Zo steeg de prijs tot 32.000 euro, exclusief BTW.
De klanten wilden niet betalen. Ze argumenteerden dat ze geen offerte hadden ondertekend, en dat er geen schriftelijk bewijs was.
Zowel de rechter in eerste aanleg als in beroep aanvaardde dit. Het schilderbedrijf kon het bedrag van haar factuur dus niet meer opeisen.
Of toch wel. Het Hof van Cassatie herinnerde eraan dat een “buitengerechtelijke bekentenis” ook kan dienen als bewijs van een overeenkomst.
Verschillende werklieden hadden immers getuigd dat er extra werken werden besteld, en de klanten hebben dat niet ontkend.
De zaak werd teruggestuurd naar de beroepsrechter, die zal moeten rekening houden met deze verklaringen.
Het bedrijf krijgt zo een nieuwe kans om betaald te worden voor het geleverde werk.
Deze website gebruikt zowel eigen cookies als cookies van derden om onze diensten en navigatie op onze website te analyseren om de inhoud te verbeteren (analytische doeleinden: bezoeken en bronnen van webverkeer meten). De wettelijke basis is de toestemming van de gebruiker, behalve in het geval van basiscookies, die essentieel zijn om door deze website te navigeren.